パソコン修理秋田.COM - 今週のトラブルPickup!〜ブルースクリーンの原因がメモリ不良の場合〜

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TOP : 今週のトラブルPickup!〜ブルースクリーンの原因がメモリ不良の場合〜
投稿日時: 2012-04-23

こんにちは、スタッフ関根です。


今回はブルースクリーンが出るという修理依頼がありました。
内容は、パソコンを操作しているといきなりブルースクリーンになり止まってしまうというもの。


この事象が起こる前にお客様のほうでセキュリティーソフトをインストールしていたのでそれが原因かと思っていたのですが、毎回毎回ブルースクリーンから出るメッセージが違っているのでおかしい・・・。


ということで何かしらハードウェア的な問題の可能性があると判断し、メモリーテストを実施。





すると、おお!エラーがたくさん出ました。
赤くなっている部分がエラーの出たところです。



これは完全にメモリー( 一時的にデータをとどめておくための場所。HDDとは別の部品 )の不良ですね。
新しいメモリーに交換したら改善されました。メモリーは初期不良やメモリ同士の相性などでも不具合が生じることもあるのできちんと選定したほうが良いですね。

ちょっとしたメモリ増設もお気軽にご相談下さい。


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